Medición del valor de marca mediante el modelo Aaker: el caso de Paco & Lola
Juan García, Laura
[Resumen]: Las marcas comerciales son el activo intangible más valioso de las empresas y,
por tanto, éstas deben crear marcas valiosas y gestionarlas a lo largo del tiempo para
aumentar su valor. En este punto, se puede plantear ¿qué valor tiene para los
consumidores una marca determinada?.
En este contexto, el propósito de este trabajo es abordar de forma teórica y
práctica el concepto de valor de marca. Para comenzar, se desarrollan los
fundamentos teóricos y las principales variables que influyen en el concepto de valor
de marca, según los autores más importantes del área, centrándose especialmente en
los trabajos de Aaker. A continuación, se analizan las características teóricas del
modelo de Brand Equity, para realizar una investigación que permitirá conocer el valor
que los consumidores otorgan a la marca de un producto vitivinícola, más
concretamente el vino de la marca Paco & Lola. Se ha escogido esta marca, propiedad
de una bodega gallega, debido a su imagen y envase innovador y llamativo.
Como parte de la investigación, se ha realizado un pequeño estudio, mediante
una encuesta a consumidores gallegos, para conocer y analizar cuales son las
variables más influyentes en el valor de dicha marca, siguiendo el modelo de Brand
Equity, propuesto por Aaker. A este modelo se ha incorporado una variable adicional,
la Denominación de Origen del vino, por entender que puede influir positivamente en
el valor de marca analizada.
Los resultados obtenidos, señalan que el modelo de valor de marca propuesto por
Aaker se cumple para la marca de vino Paco & Lola, dado que todas las variables
analizadas muestran una influencia positiva en el valor de la marca, siendo la variable
imagen de marca la más influyente y mostrando la notoriedad una influencia distinta a
la esperada. Finalmente, los resultados no permiten afirmar la influencia de la
Denominación de Origen en el valor de la marca de vino analizada.; [Abstract]: Trademarks are the most valuable intangible asset of companies and, therefore,
they must create valuable brands and manage them over time to increase its value. At
this point, you can ask what is the value of a certain brand for the consumers ?
In this context, the purpose of this paper is to address theoretically and practically
the concept of brand value. To begin, develop the theoretical basis/foundations and the
main variables that influence the concept of brand value, according to the most
important authors of the area, focusing especially on the works of Aaker. Then, the
theoretical characteristics of the model of Brand Equity, to carry out research that will
allow to know the value that consumers give to the brand of a wine-making product,
specifically/in particular wine Paco&Lola brand. This brand was chosen, owned by a
Galician winery, due to an innovative and eye-catching image and packaging.
As part of the research, it has been done a small study, through a survey of
Galician consumers, to understand and analyze what are the most influential variables
in the brand value, following the model of Brand Equity, proposed by Aaker. This model has incorporated and additional variable, the designation of origin of the wine, because
it can positively influence the value of brand analyzed.
The results obtained, point out that the model of brand value proposed by Aaker is
true for the wine Paco& Lola, considering that all the variables analyzed show a
positive influence on the value of the brand. The most influential variable is the brand
image and the notoriety variable shows an influence different from expected. Finally,
the results do not allow to assert the influence of the designation of origin in the
analyzed wine brand value.
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